← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 17.08.2026 · действует для сайта pochemuon.ru

1. Оператор персональных данных

Оператором является Семенов Игорь Владимирович, самозанятый, ИНН 771977749760, электронная почта support@pochemuon.ru.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• адрес электронной почты — указывается перед оплатой;
• имя, если вы его указали, — в объёме, введённом вами;
• ответы на вопросы анкеты — сведения об обстоятельствах, которые вы описываете;
• технические данные: идентификатор посетителя систем веб-аналитики, сведения о заказе и его оплате, дата и время обращений.

Оператор не запрашивает дату рождения, номер телефона, адрес проживания, паспортные данные и данные банковских карт.

3. Данные третьих лиц

3.1. Анкета Сервиса позволяет указать имя другого человека. Это имя используется исключительно при формировании Разбора в момент его создания и не сохраняется в базе данных Оператора.

3.2. Ответы анкеты описывают обстоятельства и не содержат сведений, позволяющих установить личность третьего лица. Оператор не собирает и не хранит идентифицирующие данные третьих лиц.

3.3. Указывая любые сведения, касающиеся других людей, вы подтверждаете, что делаете это правомерно и в объёме, не позволяющем установить их личность.

4. Цели обработки

• формирование и отправка Разбора;
• приём оплаты и формирование чека;
• ответы на обращения в поддержку;
• оценка эффективности рекламы в обезличенном виде.

5. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 № 152-ФЗ), а также исполнение договора, заключаемого на условиях Оферты.

6. Передача данных

Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги:

• ООО «Робокасса» — приём платежей;
• ООО «Бегет» — хостинг и почтовый сервер;
• ООО «Яндекс» — веб-аналитика (в обезличенном виде).

Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в рекламных целях.

7. Сроки хранения

Сведения о заказах и переписка с поддержкой хранятся 3 года — срок исковой давности. Готовые файлы Разборов хранятся не более 12 месяцев. Данные удаляются по истечении срока или по вашему обращению, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Обращения направляйте на support@pochemuon.ru; срок ответа — до 30 дней.

9. Защита данных

Передача данных между вашим устройством и Сервисом защищена протоколом HTTPS. База заказов и файлы Разборов размещаются вне публично доступной части сайта. Доступ к ним имеет только Оператор.

10. Файлы cookie и аналитика

Сервис использует файлы cookie, необходимые для работы сайта, и систему Яндекс Метрика. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сервиса при этом может работать некорректно.