← На главную

Публичная оферта

Редакция от 17.08.2026 · действует для сайта pochemuon.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия оказания информационных услуг сайта pochemuon.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый): Семенов Игорь Владимирович, ИНН 771977749760 (далее — «Исполнитель»).

1.3. Лицо, оплатившее услуги Сервиса, считается заключившим договор с Исполнителем на условиях настоящей Оферты (акцепт) и далее именуется «Заказчик».

1.4. Акцептом Оферты считается проставление отметки о согласии с Офертой и нажатие кнопки оплаты на страницах Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по предоставлению структурированного информационного материала (далее — «Разбор»), сформированного автоматически на основании данных, указанных Заказчиком при заполнении анкеты Сервиса.

2.2. Разбор формируется программными средствами Сервиса в виде электронного документа объёмом около 10 страниц в формате PDF и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа.

2.3. Содержание Разбора носит информационный характер. Разбор описывает типичные объяснения, которые встречаются в схожих обстоятельствах, и не содержит утверждений о мыслях, чувствах, намерениях или будущих действиях каких-либо конкретных лиц. Разбор не является психологической, медицинской, юридической или финансовой консультацией, не является диагнозом или заключением специалиста и не может служить единственным основанием для принятия жизненно важных решений.

2.4. Сервис не оказывает услуг по психологическому консультированию и не привлекает специалистов к формированию Разбора. Формирование Разбора полностью автоматизировано.

2.5. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указывается на страницах Сервиса в рублях РФ в момент оформления заказа и на дату настоящей редакции составляет 590 рублей.

3.2. Оплата производится через сервис приёма платежей «Робокасса» банковской картой или иными доступными способами. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

3.3. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляет его на электронную почту Заказчика.

4. Порядок оказания услуги

4.1. Услуга считается оказанной в момент отправки Разбора на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

4.2. Обычный срок отправки — до 15 минут с момента подтверждения оплаты. В случае технического сбоя срок может быть увеличен до 24 часов.

4.3. Заказчик несёт ответственность за корректность указанного адреса электронной почты. Если Разбор не получен, Заказчику следует проверить папку «Спам» и обратиться в поддержку: support@pochemuon.ru.

4.4. При ошибке в ответах анкеты, допущенной Заказчиком, Исполнитель по обращению Заказчика бесплатно формирует и направляет новый Разбор по исправленным ответам.

5. Согласие на немедленное оказание услуги

5.1. Оформляя заказ, Заказчик выражает согласие на немедленное оказание услуги — автоматическое формирование и отправку Разбора сразу после подтверждения оплаты.

5.2. Заказчик уведомлён, что после отправки Разбора отказ от услуги невозможен, за исключением случаев, перечисленных в Правилах возврата, являющихся приложением к настоящей Оферте.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании содержания Разбора, а также за последствия таких решений.

6.2. Исполнитель не гарантирует наступления либо ненаступления каких-либо событий в личной жизни Заказчика и не делает прогнозов относительно поведения третьих лиц.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от него: сбои в работе почтовых служб Заказчика, блокировка писем спам-фильтрами, указание Заказчиком недействующего адреса электронной почты.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Тексты, структура, оформление Разбора и материалы Сервиса являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.

7.2. Разбор предоставляется Заказчику для личного использования. Тиражирование, публикация и распространение Разбора или его частей без согласия Исполнителя не допускаются.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Сервис не запрашивает дату рождения Заказчика и не сохраняет имя третьего лица, если оно было указано в анкете: такое имя используется исключительно при формировании Разбора и в базе данных не хранится.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на заказы, оплаченные ранее.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.